PRÉ REQUIS

Pas de requis nécessaires

PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne encadrante

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Appréhender les enjeux et facteurs de réussite des essentiels du management (entretiens, délégation, changement, motivation)
• Prendre du recul sur sa pratique et ses comportements
• Mobiliser les notions essentielles du management et de la communication
• Mettre en pratique de nouveaux comportements dans son quotidien

DURÉE

2 jours

COÛT

• INTER : 225,00 €/jour/bénéficiaire
• INTRA : 990,00 €/jour (groupe entre 5 et 12 personnes)

PROGRAMME

• Savoir déléguer
• « Ecoute et demande »
  • Identifier les enjeux et les freins à la délégation
  • Réflexion collective et apport pédagogique : la pyramide du management
  • Mettre à jour le rôle et la posture du.de la manageur.se
• Réflexion collective (formuler une demande, valider la compréhension, suivre le travail) et apport pédagogique (analyse transactionnelle)
  • Définir les clés de ma délégation
• Mises en situation suivies d’échanges (elles sont adaptées à votre réalité et à vos besoins)
  • Ancrer les apprentissages
• Mener les entretiens

• « Grandeurs et misère des entretiens »
• Prendre du recul sur les comportements en entretien et leurs impacts
• Apports pédagogiques et exercices : questionnement, écoute, reformulation, non verbal
• S’approprier les essentiels de la communication managériale
• Adapter ses comportements aux situations et aux personnes
• Accompagner le changement
• « Le changement, J’aime : un peu, beaucoup … » Echange et apport pédagogique : La courbe du changement
• Prendre conscience de l’impact du changement sur les individus
• Réflexion collective et apport pédagogique : l’Asservité pour gérer la résistance
• Mettre à jour les comportements managériaux à adopter pour accompagner les changements
• Envisager de nouveaux comportements et mettre en pratique
• Motiver les équipes
• « La motivation en action » Echange et apport pédagogique
• Savoir donner du sens et le transmettre
• Mise en situation construites à partir de la réalité des participant.e-s
• Trouver des solutions face aux difficultés du quotidien

• Conclusion, bilan de la formation