PRÉ REQUIS

Pas de requis nécessaires

PUBLIC CONCERNÉ

Infirmier/ères, Coordinateurs/trices ou faisant fonction de cadre de santé

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Connaître le rôle et les implications du manager de proximité
• Identifier son mode de management : comprendre qui je suis et comment je fonctionne
• Se positionner vis-à-vis de son équipe
• Appréhender le management situationnel
• Adapter sa communication managériale
• Prévenir et agir dans les situations conflictuelles
• Agir sur la motivation de son équipe au quotidien et fédérer

DURÉE

2 jours

COÛT

• INTER : 225,00 €/jour/bénéficiaire
• INTRA : 990,00 €/jour (groupe entre 5 et 12 personnes)

PROGRAMME

• Se positionner en tant que manager
  • Repères historiques et définition du management
  • Les différentes fonctions du manager
  • Les rôles et les responsabilités managériales de l’IDEC dans l’équipe soignante
  • La valeur ajoutée du manager de proximité
  • Les compétences et comportements clés
  • Définir et maîtriser les règles de fonctionnement de l’équipe
• Adapter son management au contexte et aux situations
  • Les différents styles de management
  • Les avantages et limites de chacun
  • Reconnaître les différents profils dans son équipe : les types de personnalité
  • Le management situationnel
• Adapter une communication managériale efficace
  • Les différentes situations de communication auxquelles un.e IDEC doit faire face (relayer, donner du sens, recadrer, expliquer, défendre, annoncer)
  • Utiliser l’impact de la communication non verbale
  • Ecouter activement
  • Savoir dire non, savoir dire oui
• Gérer les conflits et les personnalités difficiles
  • Les différents types et sources de conflit
  • Les méthodes de résolutions de conflit en fonction de l’importance du conflit et de la volonté de résolution des acteurs
  • Résoudre par la prévention
  • Adapter sa posture pour réagir adéquatement et sortir des situations de blocage
  • Mener des entretiens de recadrage
  • Gérer son propre stress et ses tensions pour rester serein face au désaccord

• Favoriser l’implication et éviter la démotivation
  • Donner du sens aux décisions et aux actions prises
  • Diriger, responsabiliser et valoriser ses collaborateurs
  • Prendre en compte les besoins individuels
  • Les règles pour renforcer la cohésion d’équipe

Conclusion et bilan de la formation